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SOBRE O AUTOR

Carmem Zitta

Formada em pedagogia pela Universidade Veiga de Almeida e em psicologia pela Universidade Gama Filho, ambas no RJ. Pós-Graduada em Pedagogia Empresarial pela Universidade Veiga de Almeida. Possui especialização em Administração e Desenvolvimento de Recursos Humanos pela FGV e especialização em Magistério do Ensino Superior pela Universidade Estácio de Sá. Fui analista de treinamento nas empresas: Embratel; Telerj; Movimento Brasileiro de Alfabetização-RJ e gerente de Seleção e Treinamento na Digirede Informática - SP; professora da Faculdade FACEB (Faculdade Cenecista de Brasília), em cursos e palestras no segmento de Turismo e Eventos - DF; professora da UnB, em Curso de Pós Graduação em Gestão de Hospitalidade pelo CET (Centro de Excelência em Turismo) - DF; professora da UPIS Universidade Pioneira de Instrução Superior, Curso de Pós-Graduação em Organização de Eventos - DF; professora do SENAC em Gestão de Eventos.

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