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De vendedor para vendedor: aspectos a considerar sobre as relações com o cliente - 6ª ed.

Autor:

Carlos Icarahy Gonçalves

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É necessário agregar valor para manter-se útil ao cliente. O consumidor atual não compra um produto, mas o benefício que este lhe oferece, e vai vender mais quem souber oferecer, nitidamente, melhores benefícios. Com essa ideia o autor desenvolve um trabalho sobre um tema que tem carência de enfoque prático para o nosso mercado.

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ISBN: 9788539622146

Edição: 6

Área: Marketing

Número de Páginas: 96

Idioma: Português

Data de Lançamento: 27/02/2018

Tamanho: 14 X 21

Editora(s): SENAC SÃO PAULO

Etapas de vendas

Pré-aproximação

Atenção

Interesse

Desejo

Ação

Carlos Icarahy Gonçalves

Carlos Icarahy Gonçalves é graduado em contabilidade pela Escola de Economia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, pós-graduado em marketing para executivos pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo e em administração de negócios pela Faculdade de Administração de Pernambuco. Fez diversos cursos no Brasil e nos Estados Unidos ligados a vendas, finanças e administração empresarial.¬ Com mai...

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