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Vender na internet: por onde começar? - 1ª ed.

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Vender na Internet não é apenas mais uma oportunidade, mas uma necessidade. Para quem quer começar a empreender, representa a chance de investir menos e com menor risco; para os que já são comerciantes no modo tradicional, pode significar vendas maiores e um público muito mais diversificado. Um guia útil para criar e manter uma loja virtual capaz de transformar o internauta visitante em cliente fiel, que pode se tornar um divulgador da excelência de seus serviços.

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ISBN: 9788539609109

Edição: 1

Área: Marketing

Número de Páginas: 180

Idioma: Português

Data de Lançamento: 11/03/2016

Tamanho: 16 X 23

Editora(s): SENAC SÃO PAULO

Tipo:

Título: Vender Na Internet: Por Onde Começar?

Autor:

Procedência:

ISE:

Apresentação

Por que vender na internet?

O fenômeno e-commerce

Perfil empreendedor

Planejamento do negócio

O perfil dos compradores

A escolha dos produtos

Sugestões de produtos

A concorrência

Os fornecedores

Os transportadores

Embalagens

Risco de fraudes

Como definir o preço de venda?

A estrutura de logística

A equipe de trabalho

O nome da loja e o domínio

Loja virtual - o software

Loja virtual própria ou alugada?

Marketplaces

Hospedagem da loja virtual

A apresentação dos produtos - sua vitrine

Facilidade de navegação

Fechamento do pedido

Formas de entrega

Meios e condições de pagamento

O sistema drop shipping

Avaliação dos clientes

FormalizaçãoComo atrair os clientes?

Vendas coletivas

A força das redes sociais

Programa de afiliados - terceirizando

O marketing

Transformar o visitante em cliente

O pós-venda

E-mail marketing

Carrinhos abandonados

Remarketing

O cliente sempre tem razão?

Preparando-se para crescer

A legislação

Glossário

Anderson Hofelmann

Escritor, pesquisador e consultor de e-commerce. Desenvolvimento de projetos para Internet Specialties: Sites, Lojas Virtuais e SEO...

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