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A sabedoria da qualidade: os desafios dos fatores humanos - 2.a EDIÇÃO

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Aspectos da filosofia, da psicologia e de teorias da administração são mesclados para analisar e estabelecer os critérios na busca do desenvolvimento na qualidade de produtos e de prestação de serviços por trabalhadores e empresas. Para o autor, é na compreensão da natureza humana - e no constante aprendizado - que estarão as respostas para o sucesso de uma empresa ou de uma vida. Trata-se de importante obra para empresários, gerentes, estudantes, professores e pesquisadores das áreas de educação, comportamento humano, administração e negócios.

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ISBN: 9788539608591

Edição: 2

Área: Administração Geral

Número de Páginas: 264

Idioma: Português

Data de Lançamento: 14/06/2006

Tamanho: 15 X 21

Editora(s): SENAC SÃO PAULO

Tipo:

Título: A Sabedoria Da Qualidade: Os Desafios Dos Fatores Humanos

Autor:

Procedência:

ISE:

O gesto de educar | Maria Aparecida Rhein Schirato

1. O interesse pela qualidade

2. Educação e qualidade

3. O homem como critério da qualidade de todas as coisas

4. A dialética da qualidade

5. A dinâmica da qualidade de alfa a ômega

6. Dificuldades inerentes ao processo da qualidade

7. Pensar com a própria cabeça: exigência da qualidade

8. Qualidade e convivência: a guerra dos talentos

9. A vida é dada. A existência é conquistada

10. O encontro por meio da expressão

11. A palavra: principal símbolo da comunicação

12. A falta de qualidade na história da dominação

13. Antropologia e qualidade

14. A angústia, o desamparo e o desespero desestruturam a qualidade

15. Resistências internas e externas ao processo da qualidade

16. Alguns vícios contra a qualidade

17. A qualidade não suporta o autoritarismo

18. Qualidade exige liberdade

19. Carpe diem: Aproveite o dia

20. Certificação da sua empresa

Conclusão

Sérgio José Schirato

Doutor em ciências da religião (antropologia filosófico-teológica em Roma, Itália), formado em cursos de especialização no Brasil e no exterior. Profere palestras em incontáveis eventos, e tem diversos livros e artigos publicados. Tradutor e revisor técnico de inúmeras obras, é ainda professor em cursos de graduação e pós-graduação. Diretor do Centro de Estudos Filosóficos Mounier/Rhein-Schirato C...

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