O gesto de educar | Maria Aparecida Rhein Schirato
1. O interesse pela qualidade
2. Educação e qualidade
3. O homem como critério da qualidade de todas as coisas
4. A dialética da qualidade
5. A dinâmica da qualidade de alfa a ômega
6. Dificuldades inerentes ao processo da qualidade
7. Pensar com a própria cabeça: exigência da qualidade
8. Qualidade e convivência: a guerra dos talentos
9. A vida é dada. A existência é conquistada
10. O encontro por meio da expressão
11. A palavra: principal símbolo da comunicação
12. A falta de qualidade na história da dominação
13. Antropologia e qualidade
14. A angústia, o desamparo e o desespero desestruturam a qualidade
15. Resistências internas e externas ao processo da qualidade
16. Alguns vícios contra a qualidade
17. A qualidade não suporta o autoritarismo
18. Qualidade exige liberdade
19. Carpe diem: Aproveite o dia
20. Certificação da sua empresa
Conclusão
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