Seu Carrinho está vazio.
Turismo
cod. do produto: 20528-5
R$ 133,00 por
R$ 93,10 à vista
Economia de R$ 39,90
em 3x de R$ 31,03Sem Juros
Total a Prazo:R$ 93,09
Calcule o valor do frete e o prazo de entrega
ISBN: 9788539610594
Edição: 5
Área: Turismo
Número de Páginas: 264
Idioma: Português
Data de Lançamento: 29/06/2016
Tamanho: 16 X 23
Editora(s): SENAC SÃO PAULO
Tipo:
Título: Guia De Turismo: O Profissional E A Profissão
Autor:
Procedência:
ISE:
Introdução. 13
A profissão de guia de turismo. 17
Principais tipos de guias de turismo. 21
Características importantes a um bom guia de turismo. 27
Diferentes programações. 41
O dia a dia do guia de turismo. 55
Psicologia e comunicação. 123
Legislação e aspectos jurídicos. 161
Impasses comuns, situações de emergência, queixas e reclamações. 173
Dicas de viagem. 201
Casos reais. 225
Bibliografia complementar. 255
É mestre em turismo ambiental e cultural: planejamento e gestão pelo Centro Universitário Ibero-Americano (Unibero); formada em turismo pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Atuando há vinte anos no mercado de turismo, trabalhou como monitora e coordenadora de lazer e recreação, agente de viagens, guia de turismo e professora de ensino superior, ministrando au...
Silvia Chimenti é pós-graduada em turismo ambiental e cultural: planejamento e gestão pelo Centro Universitário Ibero-Americano (Unibero); formada em programação visual pela Fundação Armando Álvares Penteado (Faap) e em curso de guia de turismo pela Embratur. Professora há doze anos, opera na área de turismo há dezoito. Atuou como monitora e coordenadora de lazer e recreação, guia de turismo, coor...
Televendas
(11) 2187-4450
Atendimento
editora@sp.senac.br
Televendas
Atendimento