1. Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos: tendências atuais, 13 José Carlos Marques
2. Gestão por competências na organização, 23 José Carlos Marques
3. Levantamento de pré-requisitos da vaga, 37 Juliana Camilo e Mariana Fazoli da Cunha Ribeiro Reis
4. Recrutamento: práticas e tendências, 51 Anna Silvia Rosal de Rosal
5. Quando usar provas de conhecimento, testes psicológicos, testes práticos e entrevistas por competências, 63 Tâmara Karoline Barros de Andrade
6. A entrevista de seleção por competências, 79 Myrt Thânia de Souza Cruz, Caroline Mihailovici, Marcella Lima e Denise Etsuko Ussami
7. A dinâmica de grupo em uma seleção com foco em competências, 91 João Pinheiro de Barros Neto
8. Práticas de R&S e a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, 101 Andréia de Conto Garbin
9. Encaminhamento de candidatos ao gestor, 111 Jussara Lemos Soares Penhalbel
10. Indicadores de recrutamento e seleção, 125 Anna Silvia Rosal de Rosal e Gracieli Tavares